Jumat, 26 November 2010

SEGMENTASI PASAR KONSUMEN




PRODUK MOBIL " HONDA JAZZ "


1.  DEMOGRAFI

     a.    Umur

Pada suatu produk mobil yang bermerek "Honda Jazz" mayoritas yang mempunyai produk tersebut adalah kalangan remaja putra maupun remaja putri yang berumur 20-25 tahun.

      b.   Jenis Kelamin

            Biasanya produk mobil tersebut diminati oleh kalangan berjenis kelamin laki-laki maupun perempuan.

      c.   Pendapatan
  
           Pendapatan yang dimiliki konsumen remaja putra maupun remaja putri sebesar Rp. 1000.000 - 2000.000 juta. Mobil Honda Jazz ini sangat unik biasanya mencapai harga sekitar Rp.197.000.000 – 222.500.000 juta. Mayoritas yang memiliki mobil ini adalah kalangan menengah.

d.      Status Perkawinan

Pada zaman modern, kini konsumen yang memakai kendaraan tersebut mayoritas berstatus belum menikah dikarenakan konsumen tersebut masih pelajar/mahasiswa.

e.      Pendidikan

Pengguna mobil Honda Jazz ini rata-rata berpendidikan pelajar/mahasiswa dikarenakan perkembangan zaman modern masa kini yaitu : bahan bakar hemat, praktis, mobilnya kecil.

        f.   Pekerjaan 

             Produk mobil ini biasanya di gunakan untuk konsumen yang kuliah sambil bekerja.

 2.      PRILAKU KONSUMEN :
 
·        Manfaat yang dicari

Produk mobil Honda Jazz ini sangat sesuai dengan kebutuhan keluarga, mobil yang unik, dipadu dengan struktur bodi yang ringan dan seimbang, warna mobil yang menarik dapat memilih sesuai dengan keinginan konsumen, praktis, mudah parkir dimana saja. Biasanya kendaraan yang bermerek “Honda” bensinnya lebih hemat dibandingkan merek-merek lain. Sehingga dapat merasakan kestabilan yang tiada tara bersama “All New Jazz”. Komitmen Honda Jazz akan keselamatan tercermin yang hadir dengan teknologi terkini dalam perlindungan aktif dan pasif untuk ketenangan dan kenyamanan berkendara untuk keluar tidak berkendala.

·     Kesetiaan Merek
 
Konsumen yang membeli produk Honda ini dikarenakan merek yang sudah pasti terkenal, bensin yang hemat dan mesin yang sudah terpercaya kualitasnya. Sehingga konsumen setia terhadap merek Honda, walaupun harga Honda suatu saat akan naik konsumen pasti akan membeli, dikarenakan sudah dipercaya. 

·        Tingkat Penggunaan

Untuk memakai produk Honda Jazz ini dalam tingkat penggunaanya yang akan menempuh jarak jauh bensinnya sangat hemat serta fasilitasnya terjamin, sehingga tidak berkendala.

·        Alasan Membeli

Konsumen yang membeli produk Honda ini dikarenakan  mobil tersebut bensinnya hemat, mesinnya bagus, berteknologi terkini serta fasilitas yang nyaman.
         
·        Pengaruh

Konsumen membeli mobil ini dapat tertarik untuk membelinya dikarenakan melihat dari iklan dimedia TV maupun sponsor pameran mobil yang sangat unik dan bagus. Hal ini sangat menarik perhatian bagi konsumennya.

3.    KARAKTERISTIK KEPRIBADIAN KONSUMEN :

·        Kebutuhan akan kesadaran
 
Konsumen membeli mobil ini dikarenakan untuk kebutuhan primer dalam transportasi berkendara jarak jauh.

·        Toleransi terhadap Kebimbangan

      1.  Dalam membeli produk ini konsumen harus berfikir dalam jangka panjang
                    kedepan agar konsumen tidak menyesal dikemudian hari.

2. Apabila konsumen tidak mempunyai uang cukup untuk membelinya tetapi konsumen berniat untuk membelinya kebimbangan terjadi dibenak konsumen dalam membeli. Jika konsumen tidak membeli produk tersebut maka konsumen akan keinggalan zaman modern.

·        Kecendrungan mengambil resiko

      1.   Berat

Mayoritas mobil “Honda Jazz” itu bagus dan mahal tetapi keadaan kondisi keuangan konsumen yang tidak cukup untuk membelinya, namun tetap saja konsumen dapat membeli dengan cara mengkredit mobil tersebut, dengan syarat harus melunasi produk mobil yang akan dibeli.

2.      Modern

Jika konsumen telah memiliki mobil lama, maka dengan melihat perkembangan teknologi mobil zaman masa kini dalam produk keluaran baru, konsumen akan tertarik untuk membelinya. Sedangkan mobil konsumen yang lama, konsumen akan berniat untuk menjualnya serta mengganti mobil tersebut untuk memiliki mobil yang bermerek baru.  

3.      Ringan

Jika dalam perjalanan mobil ini mengalami ke mogokan maka konsumen akan mengambil tindakan untuk meminta bantuan, untuk menghubungi customer service Honda yang kiranya sudah dipercaya fasilitas dalam pelayanannya.

4.    Budaya   

·        Adat Istiadat

Dalam membeli produk mobil “Honda Jazz” biasanya yang dilakukan konsumen setelah membeli mobil tersebut mayoritas konsumen mengadakan acara syukuran kecil dalam mewujudkan rasa puji syukur atas produk yang telah dibeli untuk keselamatan pengemudi serta mobilnya agar didalam perjalanan tidak ada hal-hal yang diinginkan. 

·        Kebiasaan

Jika konsumen melihat kendaraan mobil tersebut dalam keadaan kotor maka kebiasaan konsumen yaitu : akan mencuci mobil pribadinya dan mobil tersebut harus melakukan perawatan service pada km mobil yang telah ditentukan. Hal lain dalam kebiasaan konsumen seperti mengganti oli, aki, maupun modifikasi mobil. kegiatan ini dilakukan agar mobil tersebut dapat terjaga kestabilan berkendara dan keadaan fasilitasnya selalu nyaman.
·        Norma

Norma-norma yang berlaku dalam berkendara bermobil konsumen wajib mematuhi peraturan lalu lintas kendaraan.

·        Nilai

      Dalam berkendara pengemudi diwajibkan memakai sabuk pengaman, serta jaga jarak terhadap pengemudi lain agar dapat selamat berkendara hingga sampai tujuan.

 
      

Pengikut

Mengenai Saya

Foto saya
Baik, manis, selebihnya nilai ajh sendiri